Nhận hàng không tiếp xúc 24/7 với ATM bưu gửi đầu tiên của Bưu điện Việt Nam

Đăng ngày 29 - 07 - 2021
100%

Lần đầu tiên trong lĩnh vực bưu chính chuyển phát, tủ phát hàng tự động đã được Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đưa vào vận hành tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, nhằm giúp khách hàng hoàn toàn chủ động thời gian nhận hàng mà không còn lo ngại nguy cơ lây nhiễm dịch Covid-19 qua tiếp xúc.

 

2021727-u1.jpg

Post Smart hỗ trợ khách hàng nhận hàng chủ động 24/7

Thay vì đến bưu cục để nhận hàng hoặc bưu tá phát hàng tại địa chỉ, giờ đây khách hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh có thể đến tủ phát hàng tự động Post Smart bất kì trên địa bàn để tự mình lấy bưu gửi.

Khách hàng hoàn toàn chủ động về mặt thời gian khi đến các tủ tự động Post Smart để lấy hàng. Chỉ trong ít phút, bằng vài thao tác đơn giản trên smartphone cũng như màn hình cảm ứng tại tủ, khách hàng đã có thể nhận chính xác bưu gửi của mình.

Để nhận hàng qua tủ Post Smart, khách hàng có thể liên hệ hotline, số điện thoại của bưu cục gửi hàng, fanpage chính thức của BĐVN để tạo yêu cầu thay đổi địa chỉ trên app My Vietnam Post hoặc yêu cầu bưu tá phát tại điểm tủ mong muốn trong trường hợp phát sinh, không tiện nhận hàng. Khi hàng về tủ, khách hàng sẽ nhận được thông báo mã OTP (qua tin nhắn gửi đến số điện thoại) hoặc mã QR (qua email) từ BĐVN và nhập/quét các mã trên để mở tủ, thanh toán, nhận hàng tại điểm tủ đã đăng ký.

Bưu gửi của khách hàng sẽ được lưu giữ tại tủ trong tối đa 48 giờ từ khi về tủ, giúp khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc sắp xếp thời gian đến địa điểm lấy hàng sao cho thuận tiện nhất với lịch trình cá nhân. Việc thanh toán cũng được tối giản hóa cho khách hàng thông qua ví điện tử bằng cách quét mã QR hiển thị trên màn hình tủ.

Không chỉ mang lại cho khách hàng trải nghiệm nhận hàng chủ động và thuận tiện, tủ phát hàng tự động Post Smart cũng là giải pháp hiệu quả của Vietnam Post trong việc đảm bảo sức khỏe cộng đồng trong thời điểm hạn chế của dịch bệnh. Thông qua Post Smart, khách hàng có thể nhận hàng mà không cần tiếp xúc ở khoảng cách gần với nhân viên giao hàng hay giao dịch viên. Quá trình nhận hàng từ khi nhập mã, thanh toán, mở tủ, lấy hàng chỉ diễn ra trong vài phút, giúp giảm thiểu tối đa thời gian giao dịch cho khách hàng.

Hiện, BĐVN đang triển khai 40 tủ phát hàng tự động, trong đó có 18 tại Hà Nội và 22 tủ tại TP. Hồ Chí Minh, đặt ở các điểm bưu điện trung tâm, chung cư, trung tâm thương mại, khối nhà văn phòng,… để thử nghiệm hiệu quả trải nghiệm cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu mua sắm, giao-nhận hàng hóa tại 02 địa bàn trọng điểm thương mại điện tử và sẽ dần mở rộng cung cấp dịch vụ này tại các tỉnh thành khác trong thời gian tới.

Ông Lê Quốc Anh, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty BĐVN cho biết: Tủ phát hàng tự động là ứng dụng công nghệ giao-nhận hàng phổ biết tại các nước phát triển như Anh, Đức, Phần Lan, Singapore, Hàn Quốc,.. và cũng là xu hướng phát triển tất yếu của thị trường bán lẻ, thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hàng trong thời đại số. Với giải pháp giao hàng qua Post Smart, BĐVN đang từng bước hoàn thiện các phương thức giao hàng tự động, phù hợp hơn với nhu cầu của nhiều khách hàng, đặc biệt là tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và giao dịch trên các nền tảng số.

 Khách hàng có thể tra cứu địa điểm các tủ phát hàng tự động tại  https://bit.ly/3x1hCis./.

Ý kiến bạn đọc

    Tin mới nhất

    Bưu điện Việt Nam nằm trong top 50 doanh nghiệp lợi nhuận xuất sắc Việt Nam 2021(29/11/2021 8:57 SA)

    Thống nhất triển khai ứng dụng phòng, chống dịch Covid-19(15/11/2021 8:18 SA)

    Sàn TMĐT Postmart.vn tham gia phục hồi kinh tế nông nghiệp trong dịch(25/10/2021 9:30 SA)

    Chuyển đổi số doanh nghiệp thời Covid(04/10/2021 8:48 SA)

    Ngành TT&TT đảm bảo chuyển phát 4,7 triệu tờ báo đến người dân vùng dịch(21/09/2021 3:59 CH)

    Hỗ trợ giá cước viễn thông, Internet cho học sinh vùng khó khăn học trực tuyến(21/09/2021 3:57 CH)

    Vượt dịch bệnh, Vietnam Post tăng tốc đưa nông dân lên sàn TMĐT(21/09/2021 3:55 CH)

    Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính phát động Chương trình "Sóng và máy tính cho em"(13/09/2021 9:20 SA)

    Công bố Top 10 sản phẩm công nghệ số Giải thưởng Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam 2020(01/09/2021 2:45 CH)

    Bộ TT&TT thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn(12/08/2021 2:04 CH)

    Đưa đặc sản miền Nam lên sàn thương mại điện tử giữa bối cảnh giãn cách xã hội(10/08/2021 9:30 SA)

    Việt Nam tăng 2 bậc về tỷ lệ ứng dụng IPv6, xếp thứ 8 thế giới(10/08/2021 9:28 SA)

    19 Sở TT&TT các tỉnh thành phía Nam khẩn trương xây dựng kế hoạch tiêu thụ nông sản địa phương...(03/08/2021 9:09 SA)

    Vietnam Post, Viettel Post cung cấp gần 5.800 tấn nhu yếu tại các tỉnh giãn cách xã hội(03/08/2021 9:08 SA)

    Phát biểu của Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng tại Lễ Công bố gói hỗ trợ của các doanh nghiệp viễn...(03/08/2021 9:02 SA)

    Vận chuyển, cung ứng hàng thiết yếu tại các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương...(29/07/2021 8:45 SA)

    °
    937 người đang online